Einführung in Spinny
Im immerwährenden Treiben des Online-Casinosektors finden sich viele Anbieter, die mit ihren Angeboten und Services versuchen, die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu erobern. Doch was macht ein Casino eigentlich zum Spitzenreiter? Die Antwort auf diese Frage ist oft vielschichtig und hängt von vielen Faktoren ab. Wir werden uns in den folgenden Kapiteln intensiv mit der Online-Casino-Marke Spinny beschäftigen und herausfinden, ob dieser Anbieter diejenigen Punkte https://spinnycasino.com.de/ hat, um sich von seinen Wettbewerbern zu differenzieren.
Gründung und Lizenzierung
Spinny wurde im Jahr 2020 gegründet. Das Casino ist lizenziert durch die Regulierungsbehörde Curaçao eGaming. Obwohl diese Lizenz streng genommen keine EU-Lizenz darstellt, stellt sie doch ein Zeichen dafür dar, dass das Unternehmen eine gewisse Seriosität versucht zu demonstrieren. Doch mehr dazu in den folgenden Kapiteln.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Spinny ist im Wesentlichen so durchgeführt wie bei anderen Online-Casinoseiten: Zuerst muss sich der neue Spieler mit seinen Daten anmelden, darunter Vorname und Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Sodann muss er ein neues Passwort für sein Konto erstellen und bestätigen, dass er das Mindestalter von 18 Jahren erreicht hat.
Der Nutzer kann dann entscheiden, ob er eine beliebte Zahlungsmethode wie Visa oder Mastercard als Einzahlungs-Methoden verwendet oder ob er lieber über E-Wallets wie Skrill oder Neteller agiert. Alternativ kann ein Spieler auch sein Konto über andere Optionen aufladen, wie zum Beispiel über Trustly. Es ist zu beachten, dass der Nutzer möglicherweise mehrere Länderansprachen haben muss.
Nachdem das Spielkonto erfolgreich erstellt wurde und der erste Einzahlungsvorgang durchgeführt worden ist, kann der Spieler sein Konto in ein paar Schritten aktivieren.
Kundeninformation
Wenn man sich bei Spinny anmeldet, erwartet einen eine breite Palette von Auswahlmöglichkeiten. Unter dem Punkt «Mein Profil» können die User ihre persönlichen Daten abrufen oder bearbeiten und es ist auch möglich ihr Profil zu löschen.
Die Seiten des Casinos sind in verschiedenen Sprachen wie Englisch, Deutsch sowie vielen anderen verfügbar.
Bonuserfahrung
Eines der Hauptmotive für den Spieler beim Online-Casino ist der Bonus. Spinny bietet seinem Kunden eine Vielzahl von Boni an und zwar für alle Arten von Spielern.
Der neue Kunde kann sofort nach Registrierung 100% auf die erste Einzahlung erhalten, bis zu einem Maximum von $200 Euro. Eine Bedingung hierfür ist das Mindesteinzahlungsvolumen in Höhe von nur 20 Euro!
Aber wer nicht erst ein neues Konto anlegen möchte oder bereits einen bei Spinny hat, der kann auch den Bonus auf die zweite Einzahlung erhalten und zwar bis zu 50% des gesetzten Betrags. Zugegeben, hier gilt eine Bedingung: diese Einzahlungen müssen mit einem Volumen von mindestens 20 Euro erfolgen.
Die Spieler können ihre Boni im «Meine Einkäufe»-Abschnitt unter der Rubrik «Einzahlungsbonus» abfragen und dort auch das gesetzte Geld auszahlen lassen. Hier kann man auch erkennen, welches Volumen des gesetzten Betrags bereits ausgezahl wurde.
Zahlungsoptionen
Spinny bietet eine breite Palette von Zahlungsmethoden an. Diese reichen vom gängigen Bankkonto bis hin zu digitalen Wallets und E-Payments wie PayPal, Skrill und Neteller. Natürlich können auch einige beliebte Kredit- und Debitkarten verwendet werden.
Auszahlungsbedingungen
Da die Einzahlung von Geld in ein Spieleraccount relativ einfach durchgeführt wird, ist es doch überraschend, dass der Auszahlungsprozess hierfür viel aufwändiger ist. Hier sind einige Details zu beachten:
Die Zahlungsmethoden für den Withdrawal werden nicht immer mit denen für die Einzahlungen identisch sein und die Spieler können auch nur über einige wenige Bankkarten verfügen.
Daher sehen wir, dass sich der Kunde erstmal das Geld abheben lassen kann, nachdem er das Casino mehrfach besucht hat oder wenn er eine neue Zahlungsmethode verwendet. In jedem Falle ist die Höhe der Withdrawal-Beträge hier auch streng begrenzt: es wird nur $5 Euro für jeden Vorgang und höchstens 1000 Euro in einem Monat gezahlt.
Sicherheit
Neben dem bereits erwähnten Bonus-System werden bei Spinny alle Zahlungsmethoden so ausführlich dargestellt wie nur möglich. Da die Anbieter hier nicht unbedingt alles perfekt erledigen müssen, kann es sich dabei um falsche Informationen handeln. Wir könnten also nur davon ausgehen, dass sie das Casino überwachen.
Unterstützung
Die Hilfe bei Spinny ist rund um die Uhr verfügbar und in mehreren Sprachen verfügbar. Der Benutzer erreicht den Support durch verschiedene Methoden wie E-Mail oder Telefon sowie auch eine Chat-Funktion. Wir finden es jedoch bemerkenswert, dass der Support von hier kein spezifischer Artikel verfügt.
Kundenselektion
Bis jetzt ist noch keine klare Antwort zu erhalten gegeben worden. Die Webseiten sind sehr nett aber haben einen bestimmten Charakter und daher würde ich mich entscheiden die Online-Casinos aus dem Markt auszuwählen, die wirklich gut im Bereich des Kundenservice agieren.
Die mobilen Apps
Spinny verfügt über ein exzellentes mobiles Casino, das sich leicht mit einem Smartphone oder Tablet auffinden lässt. Die Version ist besonders groß und manchmal auch von einer gewissen Qualität. Wir finden es bemerkenswert, dass diese Plattform in fast allen Betriebssystemen einschließlich Android verfügbar sein sollte.
Spielangebot
Spinny hat ein umfangreiches Portfolio von Spielen zur Verfügung gestellt. Die Kategorie der Slot-Maschine beinhaltet mehrere verschiedene Titel und die Slots können entweder ohne Einzahlung oder mit verschiedenen Bonusfunktionen gespielt werden, wie zum Beispiel das Multiplikations-Prinzip.
Es gibt auch eine Liste von anderen Casinos auf den Seiten. Aber keine genaue Angabe ist zu finden.
Kategorien
Wir sehen also ein breites Angebot an Spielen in folgenden Kategorien:
1. Spielautomaten : Ein Spieler hat die Möglichkeit mit über 70 beliebten Automatenspielen um Geld zu spielen, darunter auch den beliebten Video-Pokertitel.
2. Tischspiele (BlackJack und Roulette).
3. Live-Kasino : Es gibt Live-Spielautomaten zur Auswahl.
4. Poker
5. Bingo